采访何宏利颇费了一番周折,因为采访是分两天完成的,第一天的采访刚开始不久,电话就催着他要下子站,采访不得不临时中断。何宏利真的是太忙了,他将所有的心血都倾注在工作上。在采访的过程中,他最常念叨一句:“在西蓝我一直坚持着一个原则,就是我要为员工服务,为站长服务。”
西蓝就是我的第二个家!
2007年8月,何宏利加入西蓝,在这之前他曾担任过加气工、设备员、站长,丰富的阅历和实践经验让他对子站管理了如指掌。作为销售部的部长,何宏利管着西安所有的子站,虽说管理加气站对他来讲并不陌生,但刚开始就接手这么多站,他心里刚开始还是有点犯嘀咕,多亏公司的领导和同事的支持,给他鼓励,才让他有信心将加气站管理的有声有色。
何宏利说:“对我来讲,西蓝就是我的第二个家!”他是这么说的,也是这么做的。何宏利几乎将所有的时间和心血都花在了工作上面。为此他对妻儿充满了愧疚,何宏利的老家在商洛,父母兄妹都在老家,只有妻子和儿子陪在他身边,现在儿子也有5岁了,但他却很少照顾得上,都是由妻子一人打理这个家。他经常会工作到很晚,出差加班那更是常有的事情,妻子对他未曾有半点抱怨,也正是因为妻子莫大的支持和鼓励,使他在自己的工作上更有动力。
我既是一个管理者,更是服务者
2001年何宏利进入部队,2003年7月便加入了中国共产党,从小何宏利就受到了家里长辈的影响,在家中父亲和两个哥哥都是党员,在这样一个党员之家的渲染下,对党员的身份有着无限的渴望和向往。何宏利始终认为,身为党员,就要有党性,要时刻监督与考察自己。要时刻起着先进模范带头作用。
西蓝加气站较多,所以杂事就很多,大大小小的事情时有发生。所以,各站的销售、安全和所有员工的吃喝拉撒睡都是需要何宏利操心,他笑着对我们说,公司虽然有这么多的加气站,但站上的所有员工我几乎都认识。所以每次去站上员工看到的不是一个高高在上的何部长,而是一个关心、体恤他们生活的老大哥。
“不但要让员工赚到钱,还要让员工有归属感,尊重他们,努力地满足员工的精神需求。”何宏利说:“在工作中我是一名管理者,更是一名服务者,为员工站长服务是我的职责,也是我始终坚持的原则。”
让西蓝加气站成为同行业的领头羊
从2009年开始,公司对加气站的管理开始有了质的变化,从起初的平均分配到现在的按劳分配,站长的主动能力意识开始增强,服务水平有了很大提高,加气站的管理也逐步走向正规化。这两年,何宏利将更多的时间放在加气站的销售与提高上。西蓝现在发展规模越来越大,加气站也会随之有所增加,对未来何宏利信心十足。他说:“累不要紧,学到知识和经验才是最重要的,这是人生中最宝贵的财富。”
在西蓝这个大家庭里,四年悄无声息的就过去了,四年里何宏利收获了太多,学识、技能、经验、为人处事,这些曾经都是他前进路上的荆棘,如今这些荆棘已变成脚下铺路的基石。现在的何宏利依然激情四射,因为他说,在明白了太多之后,要做的也就太多了,他相信自己未来需要更多努力,将自己的收获再奉献给这个给予他太多的西蓝。
何宏利最后说:“在未来我会更加严格的去要求自己,踏踏实实的做人,不要求做的轰轰烈烈,但必须要认认真真。我一直坚信这个目标:让西蓝加气站在最短的时间里成为同行业的领头羊。我和我的同事在为此不懈努力!”
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